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  • 『unexpected error』でspine起動できなくなりました。

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spine.log

いつも通りクリックしたら開かないんです。初心者で詳しい説明できなくてすみません、スクリーンショットのような状況です。

16 days later

お問い合わせいただきありがとうございます。
原因については調査いたしますが、ただ取り急ぎ、お客様のライセンスの情報(メールアドレス)が含まれていたため掲載いただいたspine.logのスクリーンショットについては削除させていただきました。

Spineライセンスは登録メールアドレスが分かっていれば問い合わせからライセンス情報を再取得できてしまう可能性があるので、今後もメールアドレスを公開されないようにご注意いただけますと幸いです。(spine.logファイルの方は添付いただいた際に自動的にライセンス部分を伏せるようになっているので大丈夫です)

お待ちいただき恐れ入りますが、回答まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。